Garantía Delo Plus Europa
CHEVRON (conforme se define a continuación) GARANTIZA QUE:
Nuestros productos marca Delo y Texaco® (en adelante, “los productos”) indicados específicamente a continuación responden a las especificaciones de Chevron y las declaraciones de rendimiento redactadas para estos productos, y que cumplen los requisitos de rendimiento para equipos fabricados dentro y fuera de Europa aplicables a estos productos, en la medida en que dicho cumplimiento esté indicado por escrito en la etiqueta de producto autorizada por Chevron, en los folletos elaborados por Chevron y en las hojas técnicas y de seguridad de los productos vigentes en el momento en que se vendió el producto.
LA GARANTÍA SE APLICA A LOS PRODUCTOS IDENTIFICADOS A CONTINUACIÓN CUANDO SE USAN EN EL SIGUIENTEEQUIPO DESCRITO:
Aceites para motores diésel de servicio pesado: la garantía cubre a todos los motores diésel instalados en equipos de automoción de aplicaciones viales y extraviales (fabricados dentro y fuera de Europa) para los que se recomiende la especificación del fabricante del equipo original o la clasificación ACEA específica y el grado de viscosidad SAE que cumple el producto. Como extra, esta garantía permanecerá vigente en el caso de los aceites para motor de servicio pesado Delo usados en programas de mantenimiento de drenaje prolongado respaldados por los fabricantes de los motores. Debe realizar análisis periódicos del aceite para estimar los intervalos de drenaje óptimos y controlar el funcionamiento del equipo.
Los productos incluyen: Delo 400 XSP-FA, Delo 400 XSP-SD, Delo 400 LE Synthetic, Delo 400 MGX, Delo 400 RDE, Delo 400 RDS, Delo 400 SP, Delo 400 XLE HD, Delo 400 XLE, Delo Gold Ultra E, Delo Gold Ultra S and Delo Gold Ultra T.
Aceites para engranajes, aceites para ejes y líquidos de transmisión: la garantía cubre todos los cubos de rueda, ejes y transmisiones manuales fabricados dentro y fuera de Europa y equipados en camiones de servicio pesado (a partir de 3,5 MT) u otras aplicaciones de vehículos en las que el uso de los productos responda al perfil de la hojas técnicas de los productos Chevron. Como extra, esta garantía permanecerá vigente para su uso en programas de mantenimiento de drenaje prolongado respaldados por los fabricantes de los equipos. Debe realizar análisis periódicos del aceite para estimar los intervalos de drenaje óptimos y controlar el funcionamiento del equipo.
Los productos incluyen: Delo Syn-AMT XV, Delo Syn-MTF XZ, Delo Syn-AMT XDT,Delo Syn-Gear HD, Delo Syn-Gear XS, Delo Gear TDL, Delo Gear CGA,Delo Syn-TDL, Delo Syn ATF HD and Delo TorqForce.
Quinta rueda y cojinete engrasados: la garantía cubre todos los componentes de automoción de servicio pesado fabricados dentro y fuera de Europa y protegidos por grasas conforme a las directrices de los fabricantes.
Los productos incluyen: Delo Starplex EP 2, Delo Grease MM EP 2, Hytex EP 2 LF, Molytex EP 2, Multifak 264 EP 00/000 and Texclad 2.
Sistemas de refrigerante/anticongelante: la garantía cubre todos los sistemas de refrigeración de automoción en aplicaciones de servicio pesado fabricados dentro y fuera de Europa cuyo mantenimiento y funcionamiento se realiza conforme a las recomendaciones de los fabricantes de los equipos originales.
Los productos incluyen: Delo XLC Antifreeze/Coolants.
Según lo estime oportuno, Chevron podrá reemplazar sin cargo ni reembolso del precio de compra cualquier producto Delo o Texaco que no se adecue a los términos de esta garantía. Por otra parte,Chevron abonará la reparación de los daños (solo piezas y mano de obra) del equipo cubierto y ocasionados directamente por un fallo del producto Delo o Texaco de Chevron si el equipo se usa en condiciones de funcionamiento normal y se mantiene según las recomendaciones del fabricante (incluida la selección del lubricante). Esta garantía no se extiende a los componentes no incluidos en los equipos cubiertos descritos anteriormente ni a equipos dañados por una condición no relacionada con el uso del producto, o resultado de un desgates normal y previsto del equipo o cuando el uso de otros productos pudiera haber afectado al rendimiento del producto (incluyendo tratamientos de aditivos after-market).
Para presentar una reclamación en garantía, presente registros que justifiquen que el equipo se sometió a mantenimiento en los intervalos recomendados por el fabricante del equipo. También tendrá que enviar una muestra de lubricante o refrigerante del equipo averiado y permitir que Chevron o su agente inspeccionen los registros de funcionamiento del equipo y prueben los componentes defectuosos y el equipo.
En esta garantía, el término “Chevron” se refiere a “Chevron Belgium BVBA”. Según lo indicado, esta garantía solo cubre daños en su equipo (solo costes de piezas y mano de obra). Salvo que se exprese lo contrario en esta garantía Delo Plus Europa y en la medida permitida, Chevron no se pronuncia ni otorga ninguna otra garantía, expresa o implícita, de hecho ni por ley, respecto a la descripción de los productos, su calidad, comercialización ni idoneidad para un fin concreto, ni ningún otro aspecto. Chevron no será responsable frente a usted ni ninguna otra personal por pérdidas o daños especiales, derivados, fortuitos o indirectos que surjan por el uso de los productos. Esta garantía se rige por la legislación Belga y se fecha el 01/07/18.
Si tuviera un problema con el equipo, el equipo de soporte técnico de Chevron colaborará con usted para determinar la causa. Si el fallo no se debe al producto de Chevron, le proporcionaremos los resultados de nuestros análisis para ayudarle a determinar la causa original del fallo.
